미래 유망 직업 디지털 장례 플레이너가 주목받는 이유

 

1. 장례 문화의 변화가 새로운 직업을 만들다

과거에는 장례가 전통적인 형식과 절차에 따라 진행되는 것이 일반적이었습니다. 유족과 지인들이 한자리에 모여 고인을 추모하고 예를 다하는 오프라인 중심의 장례 문화가 지배적이었죠. 하지만 최근 몇 년 사이, 기술의 발전과 사회 구조의 변화, 특히 코로나19 팬데믹 이후, 장례 문화도 디지털화라는 큰 전환점을 맞이하고 있습니다.

이러한 흐름 속에서 떠오른 새로운 직업이 바로 **‘디지털 장례 플레이너(Digital Funeral Planner)’**입니다. 단순히 장례식을 기획하고 운영하는 것을 넘어, 온라인 플랫폼을 통해 장례 절차를 디지털 방식으로 설계하고, 가상 추모 공간을 구성하며, 디지털 유산 정리까지 도와주는 전문가입니다. 

2. 디지털 장례 플레이너의 주요 업무는?

디지털 장례 플레이너는 일반적인 장례지도사와는 다른, 디지털 기반의 업무를 수행합니다. 이들의 주요 업무는 다음과 같습니다.

▪ 온라인 장례식 기획 및 진행

• 줌(ZOOM) 등 화상 회의 플랫폼을 활용해 비대면 장례식 기획
• 고인의 생전 영상을 활용한 추모 영상 제작
• 실시간 스트리밍 서비스를 통해 조문객 참여 유도

▪ 디지털 추모관 운영

• 고인을 추모할 수 있는 가상 공간(VR/AR 기반) 구성
• SNS, 홈페이지 형태의 추모 페이지 개설 및 관리
• AI 챗봇을 이용한 고인의 생전 기록 보존

▪ 디지털 유산 정리

• 고인의 SNS 계정, 이메일, 클라우드 자료 정리 및 폐쇄 대행
• 디지털 자산(비트코인, NFT 등)의 상속 절차 안내
• 온라인 구독 서비스 해지 등 사후 디지털 흔적 관리

▪ 가족 상담 및 애도 지원

• 유족들을 위한 심리적 상담 연계
• 온라인 추모 이벤트 운영으로 정서적 치유 도모

3. 왜 디지털 장례 플레이너가 유망한가?

1) 고령화와 1인 가구 증가

우리 사회는 빠르게 고령화되고 있으며, 1인 가구와 비혼 인구의 증가는 장례 문화에 큰 변화를 불러왔습니다. 전통적인 방식보다 간소하고 개인화된 장례식을 선호하는 경향이 뚜렷해졌고, 그에 따라 디지털 기반 장례 서비스의 수요도 증가하고 있습니다.

2) 디지털 세대의 장례 방식

Z세대와 밀레니얼 세대는 디지털 환경에 익숙한 세대로, 고인의 SNS나 디지털 사진첩을 통해 추억을 나누는 것을 자연스럽게 받아들입니다. 이들은 디지털 추모관, 온라인 헌화, VR 추모 서비스 등을 선호하며, 디지털 장례가 더욱 보편화되는 데 큰 역할을 하고 있습니다.

3) 팬데믹 이후의 비대면 문화 확산

코로나19로 인해 대면 모임이 어려워지면서, 온라인 장례식과 화상 추모가 대안으로 떠올랐습니다. 이러한 경험을 통해 많은 사람들이 디지털 장례의 효율성과 편리함을 인식하게 되었고, 이후에도 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다.

4) ESG 경영과 친환경 추모 문화 확산

디지털 장례는 종이 낭비나 화장 절차의 에너지 소비를 줄일 수 있는 친환경 대안으로 주목받고 있습니다. 기업이나 지방자치단체에서도 환경을 고려한 디지털 추모 서비스를 도입하고 있으며, 이는 디지털 장례 플레이너의 수요 증가로 이어지고 있습니다. 

4. 디지털 장례 플레이너가 되려면?

▪ 필요한 역량

• 디지털 기술 활용 능력: 영상 편집, 홈페이지 제작, VR 콘텐츠 운영 등
• 장례 지식과 윤리의식: 장례 절차 이해, 유족에 대한 공감 능력
• 커뮤니케이션 스킬: 고객 상담 및 온라인 참여자 대응 능력
• 심리 상담 및 정서 지원 역량: 죽음과 애도에 대한 이해와 배려

▪ 취득 가능한 자격 및 교육 과정

• 장례지도사 자격증 (기본 자격 기반)
• 디지털 장례 전문 교육 과정 (온라인 플랫폼에서 수강 가능)
• 영상편집, UX/UI, 웹디자인 등 디지털 콘텐츠 제작 교육

▪ 관련 산업과의 연계

• IT 기업 및 스타트업과의 협업 가능성
• 온라인 추모 플랫폼 운영 기업 취업
• 프리랜서 장례 기획자로의 독립도 가능

5. 디지털 장례 시장의 미래 전망

글로벌 시장조사기관에 따르면, 디지털 장례 서비스 시장은 향후 10년간 연평균 8~10%의 성장률을 기록할 것으로 예측되고 있습니다.
특히 한국, 일본, 미국, 유럽을 중심으로 온라인 장례 플랫폼과 AI 기반 추모 서비스에 대한 투자도 활발히 이루어지고 있어, 관련 직업에 대한 수요 역시 꾸준히 증가할 전망입니다.

또한 공공기관과 지자체에서도 디지털 장례 지원 정책을 마련하고 있어, 사회적으로도 점차 인정받는 직업군으로 자리매김할 것입니다. 

6. 마무리 : 죽음을 디지털로 설계하는 전문가의 등장

디지털 장례 플레이너는 단순한 장례 절차를 넘어, 고인의 생애를 아름답게 마무리하고, 유족에게 정서적인 위로를 제공하는 미래형 전문가입니다.
죽음이라는 무거운 주제를 디지털이라는 도구를 통해 더 따뜻하고 의미 있게 바꿔가는 이 직업은, 앞으로 더욱 중요해질 것이 분명합니다.

지금 이 순간에도 삶의 마지막을 더 존엄하게, 더 감동적으로 설계하려는 이들이 선택하는 유망한 길,
그것이 바로 디지털 장례 플레이너입니다.